Como tratamos seus dados.
How we handle your data.
Versão direta: coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato. Não vendemos dados. Não compartilhamos com terceiros sem necessidade. Você tem controle sobre suas informações.
Direct version: we collect only what is necessary to respond to your inquiry. We do not sell data. We do not share with third parties without necessity. You are in control of your information.
1. O que coletamos
1. What we collect
Coletamos dados que você nos fornece diretamente pelo formulário de contato:
We collect data you provide directly through the contact form:
- Nome e email
- Empresa e tipo de operação
- Jurisdição, estágio e escopo do projeto
- Contexto descrito voluntariamente
- Name and email
- Company and type of operation
- Jurisdiction, stage and project scope
- Context voluntarily provided
Também coletamos automaticamente: origem da visita (UTM, referrer), idioma selecionado e timestamp de envio. Esses dados são usados exclusivamente para melhorar a qualidade do atendimento.
We also collect automatically: visit origin (UTM, referrer), selected language and submission timestamp. This data is used exclusively to improve response quality.
2. Como usamos os dados
2. How we use data
- Responder à sua solicitação de diagnóstico
- Qualificar e priorizar demandas internamente
- Melhorar nossos serviços e processos
- Cumprir obrigações legais quando aplicável
- Responding to your assessment request
- Qualifying and prioritizing requests internally
- Improving our services and processes
- Complying with legal obligations when applicable
Não utilizamos seus dados para marketing, prospecção ativa ou envios automáticos sem consentimento.
We do not use your data for marketing, active prospecting or automated mailings without consent.
3. Compartilhamento
3. Data sharing
Seus dados não são vendidos. Podem ser acessados por:
Your data is not sold. It may be accessed by:
- Sócias da Antera envolvidas no atendimento
- Ferramentas de recebimento de formulários (ex: Formspree) sob acordo de confidencialidade
- Google Analytics (dados agregados e anonimizados)
- Antera partners involved in the response
- Form processing tools (e.g. Formspree) under confidentiality agreements
- Google Analytics (aggregated and anonymized data)
4. Seus direitos (LGPD / GDPR)
4. Your rights (LGPD / GDPR)
Você pode a qualquer momento:
You may at any time:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Solicitar correção ou exclusão
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade
- Request access to your data
- Request correction or deletion
- Withdraw consent
- Request portability
Para exercer esses direitos, envie email para [email protected].
To exercise these rights, email [email protected].
5. Retenção
5. Retention
Dados de contato são retidos enquanto existir relação comercial ou interesse legítimo. Após isso, são excluídos ou anonimizados.
Contact data is retained while a commercial relationship or legitimate interest exists. After that, it is deleted or anonymized.
6. Contato
6. Contact
Dúvidas sobre privacidade: [email protected]
Privacy questions: [email protected]